乐观的IG报告无法隐藏FBI的大计算机蓝调

2018-11-14 03:18:06

作者:辛敖

你无法找到你最需要的东西,或者你得到了你不想要的垃圾,但除此之外,联邦调查局长期陷入困境,耗资5亿美元的Sentinel计算机化文件系统正在顺利进行,美国司法部的监管机构Sentinel是FBI过时的自动案例支持系统(ACS)的继任者,预计将于2009年底以4.25亿美元的成本完成,因为管理不善,成本超支和技术故障在一系列评论中得到详细说明多年来,它的预算又增加了1亿美元,新的报告说,推出多年后,联邦调查局特工和情报分析员有时仍需要访问另一个外地办事处以获取特别大或敏感的文件,消息人士称,或许反映在该局调查的2,513名FBI员工中,“大多数”(在35,000名为该局工作的员工中)表示,“Sentinel对FBI的整体有积极影响”根据司法部检察长迈克尔·E·霍洛维茨发布的报告,联邦调查局的工作人员对此提出的具体投诉似乎破坏了这一乐观的总结,这使得联邦调查局能够更好地履行其使命,并更好地分享信息

系统,在新报告中详细介绍两年前,IG指出,FBI坚持认为Sentinel的搜索功能运行得很好“但我们发现,使用Sentinel搜索功能的调查中只有42%的受访者经常收到结果他们需要,“本周IG报告特别是,”Sentinel返回了太多的搜索结果,用户无法合理地审查用户知道存在的文档或根本没有结果,“23名员工在评论部分添加(Italics添加)员工抱怨说,新系统也缺少“他们认为对他们的职责至关重要的功能”,例如“Sentinel的整合”其他FBI信息技术系统“特工和他们的主管也”报告说,在部署Sentinel之后,他们对技术和政策相关支持的可用性水平显着下降“通过订阅来跟上这个故事和更多内容考虑到所有这些都让人感到意外的是,一些FBI员工渴望过去的美好时光,计算机方面也是如此,其中20人在调查问卷中添加了投诉,即“自动案例支持系统(ACS)中的搜索功能”,FBI的先前的案件管理系统,优于Sentinel的搜索功能“四年前,前任检查员提出可能FBI应该放弃Sentinel”无论新的开发方法如何,重要的是要注意Sentinel的技术要求是现在已有6年历史,在此期间,FBI的工作流程在技术和变化方面取得了重大进展, “然后IGG Glenn A Fine报道2010年10月罚款,FBI黄铜因其对该局的积极报道而受到很多谴责,然后表示联邦调查局”需要仔细重新评估是否有新的,成本较低的方法来实现Sentinel的原始要求“联邦调查局拒绝了这一建议2010年新的IG报告没有解决2010年的两个常见员工投诉”一个是“几个用户在使用Sentinel时丢失了部分完成的表格和工作时间”,因为它缺乏自动保存功能此外,“用户还发现缺乏一个集成的拼写检查程序是不可接受的,因为大多数当前的文字处理软件都包含这个功能,”IG说当时联邦调查局对2010年的报告进行了严厉的反对,苛刻地抱怨IG使用了过时的数据相比之下,本周它的回应躲过了飞镖,并专注于积极的“我们很高兴你发现,”大多数FBI员工回应我们的调查报告称,哨兵对联邦调查局的行动产生了全面的积极影响,使FBI能够更好地履行其使命,并更好地分享信息,“信息技术工程局局长杰弗里·约翰逊回应了IG他还表示,他很高兴“大多数受访者也注意到FBI在部署Sentinel的几个方面对效率产生'积极影响'”主要系统更新定于10月Jeff Stein在华盛顿特区写道SpyTalk 他可以通过spytalk [at] hushmailcom保密地联系到他